某項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃時(shí),從客戶對項(xiàng)目交付物的質(zhì)量要求出發(fā),先識別客戶在功能方面的要求,然后把功能要求與產(chǎn)品的特性對應(yīng)起來,形成功能要求與產(chǎn)品特性的關(guān)系矩陣,進(jìn)而確定產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)。他采用的方法是__(63)__。
(63)A.質(zhì)量成本分析B.效益/成本分析C.質(zhì)量功能展開D.過程決策程序圖法
試題三(15分)
閱讀以下說明,請回答問題1至問題3,將解答或相應(yīng)的編號填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認(rèn)證,并能夠按照要求持續(xù)改進(jìn),不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期,該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目,由于項(xiàng)目時(shí)間緊張,上線任務(wù)迫切,經(jīng)過管理層討論,決定臨時(shí)簡化流程,在開發(fā)階段集中對質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
由于以前做過類似的項(xiàng)目,為了節(jié)約時(shí)間,項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)套用原有成功項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路,對歷史項(xiàng)目的相關(guān)文檔進(jìn)行修改后,立即進(jìn)入編碼階段。編碼完成后,為爭取系統(tǒng)提前交付,匆忙進(jìn)行測試,并上線試運(yùn)行。
系統(tǒng)試運(yùn)行中,各種錯(cuò)誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止,延期半年還沒有交付,嚴(yán)重影響了用戶滿意度。
【問題1】(5分)
結(jié)合本案例,分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足,并簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理的流程。
【問題2】(8分)
(1)面對該項(xiàng)目現(xiàn)狀,你作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,請?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對措施。(5分)
(2)軟件的質(zhì)量保證與控制涉及一系列術(shù)語,其中,確定軟件開發(fā)周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過程是__(A)__;在軟件開發(fā)過程結(jié)束時(shí)對軟件進(jìn)行評價(jià)以確定它是否和軟件需求相一致的過程是__(B)__;通過執(zhí)行程序來有意識地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和編碼錯(cuò)誤的過程是__(C)__。(3分)
【問題3】(2分)
請說明項(xiàng)目質(zhì)量控制包括那些活動(dòng)?
注冊廣播接收者的兩種方式是什么?
某市政府采購辦公用計(jì)算機(jī)及配套軟件時(shí)進(jìn)行了公開招標(biāo),以下做法正確的是__(15)__。
(15)A.在招標(biāo)文件中明確指出投標(biāo)企業(yè)不應(yīng)有外資背景
B.該項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)束后,招標(biāo)單位向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,但對所有未中標(biāo)的投標(biāo)人只通知了中標(biāo)結(jié)果
C.某項(xiàng)目在招標(biāo)時(shí)僅有一家企業(yè)投標(biāo),于是該企業(yè)順利中標(biāo)
D.某項(xiàng)目的評標(biāo)委員會(huì)由一名經(jīng)濟(jì)專家、一名技術(shù)專家和一名招標(biāo)單位負(fù)責(zé)人組成。
試題(63)
(63)是ITU制定的基于包交換網(wǎng)絡(luò)的音、視頻通信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。
(63)A.H.320
B.H.323
C.H.324
D.H.264
數(shù)據(jù)壓縮編碼方法中(59)屬于有損壓縮技術(shù)。
(59)
A.算術(shù)編碼
B.詞典編碼
C.哈夫曼編碼
D.變換編碼